이용약관

최종 업데이트: 2025년 11월 7일 공고, 서비스 출시일부터 시행

본 이용약관("약관")은 Wiselake Inc.(주식회사 와이즈레이크, "회사", "저희")가 제공하는 cre8pet(크리에이트펫) 모바일 애플리케이션("서비스", "앱")의 이용과 관련하여 회사와 사용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정합니다.

1. 약관의 적용

1.1 약관의 효력

본 약관은 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 모든 사용자에게 적용됩니다
사용자가 회원가입 절차를 완료하거나 서비스를 이용하는 경우, 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다
본 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스를 이용할 수 없습니다

1.2 약관의 변경

회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다
약관이 변경되는 경우, 변경사항을 시행일로부터 최소 7일 전에 앱 내 공지사항 또는 이메일로 공지합니다
중요한 변경사항의 경우, 30일 전에 공지하며 푸시 알림을 발송합니다
변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다

2. 서비스의 제공

2.1 서비스 내용

cre8pet는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

산책 추적 및 기록: GPS 기반 실시간 산책 경로 추적 및 저장
산책 통계: 산책 거리, 시간, 빈도 등의 통계 정보 제공
반려견 관리: 여러 반려견의 프로필 및 산책 기록 관리
가족 공유: 가족 구성원 간 산책 정보 및 실시간 위치 공유
사진 앨범: 산책 중 촬영한 사진 저장 및 관리
산책 알림: 맞춤형 산책 알림 및 리마인더 기능
통계 및 분석: 산책 패턴 분석 및 목표 설정 기능

2.2 서비스 이용 시간

서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다
다만, 다음의 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다:
- 시스템 정기점검, 서버 증설 및 교체
- 긴급한 시스템 점검 또는 보수
- 천재지변, 비상사태 등 불가항력적 사유
- 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주

2.3 서비스의 변경 및 중단

회사는 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다
서비스 중단 시 최소 30일 전에 사전 공지하며, 부득이한 경우 사후 공지할 수 있습니다
회사는 무료로 제공하는 서비스의 중단으로 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다

3. 회원 가입 및 계정 관리

3.1 회원 가입

서비스 이용을 위해서는 회원 가입이 필요합니다
회원 가입 시 정확하고 최신의 정보를 제공해야 합니다
만 14세 미만의 아동은 법정대리인의 동의 없이 회원 가입을 할 수 없습니다
다음의 경우 회원 가입이 제한될 수 있습니다:
- 타인의 정보를 도용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우

3.2 계정 관리

회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다
계정 정보의 도용이나 부정 사용을 발견한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다
회원의 부주의로 인한 계정 도용이나 부정 사용에 대한 책임은 회원에게 있습니다
타인에게 계정을 양도, 증여, 대여할 수 없습니다

3.3 회원 탈퇴

회원은 언제든지 앱 설정에서 회원 탈퇴를 할 수 있습니다
회원 탈퇴 시 개인정보 및 산책 기록은 즉시 삭제됩니다 (법령에 의한 보관 의무가 있는 경우 제외)
탈퇴 후 동일 이메일로 재가입이 가능하나, 이전 데이터는 복구되지 않습니다

4. 사용자의 의무

4.1 준수 사항

사용자는 다음 사항을 준수해야 합니다:

회원 가입 시 허위 정보를 기재하지 않을 것
타인의 개인정보를 도용하지 않을 것
서비스에 게시된 정보를 무단으로 변경하지 않을 것
회사가 정한 정보 이외의 정보를 송신하거나 게시하지 않을 것
회사와 타 회원의 지적재산권을 침해하지 않을 것
타 회원을 괴롭히거나 위협하지 않을 것
관련 법령을 준수할 것

4.2 금지 행위

사용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다:

시스템 부정 사용
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
- 해킹, 컴퓨터 바이러스 유포 등
- 서비스의 취약점을 악용하는 행위
- 자동화 도구(봇, 스크립트 등)를 이용한 부정 사용
콘텐츠 관련 금지 행위
- 음란물, 폭력적 콘텐츠 게시
- 타인의 명예를 훼손하는 내용 게시
- 저작권을 침해하는 콘텐츠 업로드
- 허위 정보나 사실과 다른 내용 게시
상업적 이용
- 회사의 사전 승인 없는 영리 목적 이용
- 광고, 스팸 메시지 전송
- 서비스를 이용한 무단 홍보 활동
기타 불법 행위
- 관련 법령을 위반하는 행위
- 공공질서 및 미풍양속에 반하는 행위
- 타인의 권리를 침해하는 행위

4.3 위반 시 조치

위 금지 행위를 한 경우, 회사는 다음의 조치를 취할 수 있습니다:
- 경고 및 시정 요구
- 서비스 이용 일시 정지 또는 제한
- 회원 자격 영구 박탈
- 관련 법령에 따른 법적 조치

5. 콘텐츠 및 지적재산권

5.1 회사의 지적재산권

서비스에 포함된 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 로고, 소프트웨어 등)의 지적재산권은 회사에 귀속됩니다
사용자는 서비스 이용 목적 이외에 회사의 콘텐츠를 복제, 전송, 배포, 상업적 이용할 수 없습니다

5.2 사용자 콘텐츠

사용자가 서비스에 업로드하는 콘텐츠(산책 사진, 메모 등)의 권리는 사용자에게 있습니다
사용자는 자신이 업로드하는 콘텐츠에 대한 필요한 권리를 보유하고 있음을 보증합니다
회사는 서비스 제공, 개선, 홍보 목적으로 사용자 콘텐츠를 사용할 수 있는 비독점적 라이선스를 받습니다
사용자는 언제든지 자신의 콘텐츠를 삭제할 수 있으며, 삭제 시 회사의 사용 권한도 종료됩니다

5.3 저작권 침해 신고

저작권 침해 콘텐츠를 발견한 경우, admin@cre8pet.com으로 신고해 주시기 바랍니다
신고 시 다음 정보를 포함해 주세요:
- 저작권자의 신원 및 연락처
- 침해된 저작물에 대한 설명
- 침해 콘텐츠의 위치 정보

6. 개인정보 보호

회사는 사용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 관련 법령을 준수합니다
개인정보의 수집, 이용, 보관, 제3자 제공 등에 관한 사항은 별도의 개인정보처리방침에서 규정합니다
개인정보처리방침은 [링크]에서 확인할 수 있습니다

7. 책임의 제한

7.1 회사의 책임 제한

회사는 다음의 경우 서비스 제공과 관련한 책임이 면제됩니다:
- 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력적 사유
- 사용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
- 서비스에 접속 또는 이용 중 발생하는 개인적 손해
- 제3자가 불법적으로 회사의 서버에 접근하거나 서버를 이용함으로써 발생하는 손해
- 제3자의 서비스 방해 또는 전송 방해
- 제3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해

7.2 사용자 책임

사용자는 자신의 산책 및 반려견 관리에 대한 전적인 책임을 집니다
서비스는 산책 기록 도구일 뿐, 수의학적 조언이나 전문적 반려견 관리 서비스를 제공하지 않습니다
반려견의 건강 문제는 수의사와 상담해야 합니다

7.3 면책 조항

회사는 무료로 제공하는 서비스에 대해 어떠한 명시적·묵시적 보증도 하지 않습니다
서비스는 "있는 그대로" 제공되며, 회사는 서비스의 정확성, 완전성, 신뢰성에 대해 보증하지 않습니다
회사는 사용자 간 또는 사용자와 제3자 간 분쟁에 개입하지 않으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다

8. 위치 정보 이용약관

8.1 위치 정보 수집

서비스는 산책 경로 추적을 위해 사용자의 위치 정보를 수집합니다
위치 정보는 사용자가 산책을 시작할 때만 수집되며, 항상 수집되지 않습니다
백그라운드 위치 수집은 산책 중에만 활성화됩니다

8.2 위치 정보 이용

수집된 위치 정보는 다음 목적으로만 이용됩니다:
- 산책 경로 지도 표시
- 산책 거리 계산
- 산책 통계 생성
- 가족 구성원 간 실시간 위치 공유 (선택 시)

8.3 위치 정보 제공

위치 정보는 다음의 경우에만 제3자에게 제공됩니다:
- Google Maps API (지도 표시 목적)
- Supabase (데이터 저장 목적)
- 가족 그룹 구성원 (실시간 공유 선택 시)

8.4 위치 정보 보호

사용자는 언제든지 위치 정보 수집 동의를 철회할 수 있습니다
동의 철회 시 산책 추적 기능을 사용할 수 없습니다
위치 정보는 암호화되어 전송 및 저장됩니다

9. 유료 서비스 (향후 제공 예정)

9.1 유료 서비스 이용

현재 cre8pet는 무료로 제공되는 서비스입니다
향후 프리미엄 기능이 추가될 경우, 별도의 유료 서비스 약관이 적용됩니다
유료 서비스 도입 시 최소 30일 전에 사전 공지합니다

9.2 결제 및 환불 (향후 적용)

유료 서비스 도입 시 결제 방법, 환불 정책 등이 명시됩니다

10. 분쟁 해결

10.1 준거법

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다

10.2 관할 법원

서비스 이용과 관련하여 회사와 사용자 간 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법원을 관할 법원으로 합니다
구체적인 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다

10.3 분쟁 조정

분쟁 발생 시 상호 협의를 통해 원만히 해결하도록 노력합니다
협의가 이루어지지 않을 경우, 다음 기관에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다:
- 개인정보분쟁조정위원회
- 한국소비자원
- 기타 관련 분쟁조정기관

11. 연락처

서비스 이용 및 약관과 관련한 문의사항은 아래로 연락해 주시기 바랍니다:

회사 정보

회사명: 주식회사 와이즈레이크 (Wiselake Inc.)
대표이사: 진교문
주소: 경기도 안양시 동안구 동편로 20번길 9(관양동, 스마트넷빌딩) 3층
전화: +82-31-421-3414

cre8pet 고객지원

이메일: admin@cre8pet.com
웹사이트: https://www.cre8pet.com

12. 기타

12.1 약관 외 사항

본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 및 상관례에 따릅니다

12.2 약관의 해석

본 약관의 일부 조항이 관련 법령에 의해 무효로 판단되는 경우, 나머지 조항은 여전히 유효합니다

12.3 언어

본 약관은 한국어를 정본으로 하며, 다른 언어로 번역된 버전과 차이가 있을 경우 한국어 버전이 우선합니다

공고일자: 2025년 11월 7일 공고, 서비스 출시일부터 시행 1일 시행일자: 2025년 11월 7일 공고, 서비스 출시일부터 시행 1일

본 약관에 동의하시면 cre8pet 서비스를 이용하실 수 있습니다.